Hai investito tempo ed energie nella realizzazione del tuo negozio online. Ora, il tuo desiderio più grande è che i clienti visitino il tuo sito e acquistino ciò che offri, giusto? Tuttavia, ciò non avverrà immediatamente, specialmente se non ti impegni anche nella promozione della tua attività.
Esistono vari metodi nel marketing online per attrarre visitatori al sito. Uno dei più efficaci ed economici per promuovere il tuo negozio online è il marketing via email. Questo strumento è fondamentale poiché non solo può generare traffico, ma anche stabilire una relazione costante tra il pubblico e il tuo marchio.
In questo articolo, verranno presentati sei suggerimenti fondamentali di marketing via email per promuovere il tuo negozio online, garantendo che la tua strategia sia ben strutturata e implementata con cura. Dai un’occhiata!
Acquisire indirizzi email attraverso il tuo sito web.
Il primo step in una strategia di email marketing consiste nel acquisire gli indirizzi email dei clienti o dei visitatori dal sito web. La comunicazione avrà successo solo se l’individuo dà il consenso al contatto con la tua azienda.
Evita di acquistare elenchi di indirizzi email preconfezionati poiché potrebbero includere persone non interessate alla tua attività e, ancor peggio, che non hanno acconsentito a ricevere i tuoi messaggi. Questo potrebbe aumentare il rischio di essere identificati come spam e danneggiare le tue future campagne di email marketing.
La maniera corretta di ottenere indirizzi email è attraverso l’approccio diretto. Anche se può richiedere più sforzo, garantisce risultati migliori. Attirare visitatori al proprio sito offrendo un’incentivazione in cambio dei loro contatti, come uno sconto sul primo acquisto, newsletter interessanti, download di contenuti pertinenti, risultati di una ricerca esclusiva o la partecipazione a un webinar unico.
2. Realizza elenchi specifici.
Creare elenchi mirati è fondamentale per garantire il successo della diffusione del tuo negozio online tramite il marketing via email. Anche se molte persone raccolgono un gran numero di indirizzi email dai visitatori, spesso trascurano il fatto che ciascuna persona ha interessi e bisogni unici. Questo porta a una comunicazione generica con contenuti standard per tutti, il che non stimola l’apertura delle email, concordi?
Quindi, si consiglia di creare elenchi basati su vari criteri come le caratteristiche demografiche (come età, genere, località, istruzione, ecc.), interessi, cronologia degli acquisti, data di iscrizione, interazioni con le ultime spedizioni, e altri fattori. Segmentando gli utenti in questo modo, è possibile inviare loro contenuti esclusivi e offerte mirate. In questo modo, la comunicazione diventa più mirata, raggiungendo individui più propensi ad apprezzare ciò che state offrendo.
Migliorare il livello professionale delle operazioni di spedizione.
Per realizzare elenchi mirati e condurre campagne di marketing via email con serietà nel settore dell’e-commerce, è essenziale considerare l’utilizzo di una piattaforma professionale. Anche se il vostro business è alle prime armi, esistono strumenti gratuiti che possono risultare utili. Tuttavia, se necessitate di maggiori risorse, le piattaforme a pagamento offrono anche soluzioni convenienti.
Alcune alternative includono MailChimp, che viene raccomandato e offre una versione gratuita fino a 2000 e-mail e 12.000 invii al mese, insieme a NitroNews, Dinamize e e-Goi. Inoltre, è frequente trovare piattaforme di e-commerce che offrono integrazioni con strumenti esterni di email marketing per la gestione dei clienti, come nel caso del Virtual Store.
Utilizzando tali strumenti, è fattibile migliorare la gestione della rubrica contatti, creare layout più accattivanti e user-friendly per i destinatari delle email e monitorare le performance della campagna. Le funzionalità avanzate permettono di automatizzare le spedizioni, contribuendo a incrementare l’efficienza aziendale e ottimizzare i risultati ottenuti.
Manda materiale unico e speciale.
Offrire contenuti esclusivi è un modo vantaggioso per incentivare le persone a lasciare la propria email. Ad esempio, potresti proporre un coupon di sconto per il primo acquisto a chi si iscrive alla newsletter del negozio online. Un’altra idea è creare contenuti speciali da inviare solo tramite quella newsletter, rendendoli unici e non disponibili altrove.
Questa strategia consente di promuovere il tuo negozio online coinvolgendo attivamente la tua lista di contatti tramite contenuti esclusivi riservati agli iscritti. Attraverso questo approccio si instaura un legame fiduciario con il marchio, il quale può influenzare positivamente le decisioni d’acquisto.
Cinque. Modificare la frequenza di invio.
Le persone oggi sono sempre più impegnate e hanno minor tempo e pazienza per il marketing, quindi è importante determinare con attenzione la frequenza di invio più adatta al proprio pubblico. Un approccio efficace per capire quante e-mail i consumatori desiderano ricevere ogni settimana è semplicemente chiedere direttamente a loro.
Si potrebbe aggiungere questo campo durante la fase di iscrizione via email. Un’altra possibilità potrebbe essere quella di mantenere nella lista chi si cancella dal database, offrendo la scelta di ridurre la frequenza delle spedizioni (forse è questo che ti infastidisce).
6. Metti in circolazione i tuoi beni e servizi.
In conclusione, l’obiettivo principale del tuo negozio online è vendere! L’email marketing dimostra la sua efficacia nel convertire le vendite, ovvero nel trasformare in acquisti la percentuale di persone che hanno ricevuto un’email. È essenziale per la tua azienda mantenere un rapporto con i clienti tramite contenuti che non siano strettamente legati alla vendita, ma è altrettanto importante inviare offerte relative ai vostri prodotti o servizi.
Il punto chiave è che questa strategia di vendita si attua quando si presenta l’opportunità giusta con l’offerta appropriata. Per questo motivo, è fondamentale seguire le indicazioni specifiche che abbiamo fornito nella seconda parte di questo articolo. Ad esempio, è possibile proporre un prodotto complementare: un cliente che ha acquistato di recente un notebook potrebbe ricevere un’email con suggerimenti su mouse da acquistare.
Sommario delle idee principali.
Rendere il tuo e-commerce noto attraverso l’email marketing è fondamentale. Tuttavia, se si opta per scorciatoie come l’acquisto di elenchi di contatti già pronti o l’invio di contenuti standard a tutti, non si otterranno i risultati desiderati.
È necessario dedicare tempo, impegno e risorse per elaborare e mettere in atto con successo una strategia. Concentratevi sulle attività che il canale deve svolgere in modo ottimale: potenziare la relazione con i vostri clienti e fornire il prodotto o servizio adeguato alla persona giusta attraverso la segmentazione.
Se hai familiarità con il marketing via email, condividi le tue opinioni sull’utilizzo di questo strumento. Se hai dubbi su come promuovere il tuo e-commerce tramite questa strategia, non esitare a chiedere aiuto nei commenti. Saremo lieti di assisterti!
Data di pubblicazione: 22 maggio 2016 (ultima modifica il 16 maggio 2023)
