Quando selezioniamo un servizio di hosting per il nostro sito web, dobbiamo valutare diversi fattori come la capacità di archiviazione, il traffico, i costi e le funzionalità incluse nei vari piani offerti. È comune avere incertezze riguardo alla scelta della posizione del server, sia in Brasile che all’estero.
Innanzitutto, è fondamentale precisare che ogni sito web è memorizzato su un server, il quale può trovarsi in qualsiasi parte del globo.
Prima di tutto, è fondamentale sottolineare che tutti i siti web presenti su internet sono ospitati su un server, che potrebbe trovarsi in varie parti del mondo, come negli Stati Uniti, Europa, Asia o persino vicino a te, come qui in Brasile.
Forse non si osservano particolari disparità durante la consultazione dei propri siti web preferiti, e spesso esse sono quasi impercettibili, tuttavia esistono significative differenze tra l’hosting in Brasile e all’estero che è essenziale conoscere se si intende selezionare la sistemazione ottimale per il proprio sito. Possiamo iniziare?
Ritardo nella trasmissione dei dati.
Una delle distinzioni più note è la latenza, o tempo di risposta, che rappresenta il momento in cui un computer richiede la connessione al server di un sito web per avviare il recupero dei dati. Questo avviene ogni volta che si visita una pagina web: il browser del computer, come ad esempio Chrome, individua il server che ospita il sito e scarica i file necessari per consentire la navigazione su internet.
Quando un sito è memorizzato su un server americano (o in qualsiasi altro paese diverso dal Brasile), la richiesta fatta dal computer vive una vera odissea per raggiungere la vostra destinazione. La distanza e tutto il modo in cui questi dati fanno (cavi di rete, interruttori, fibre ottiche, router) genera un aggravante: il tempo. A seconda della soluzione che si desidera lavorare, il tempo può diventare un limitatore.
Dato che la latenza dipende dalla distanza tra il visitatore del sito e il server che lo ospita, possiamo dire che i server situati all’estero hanno una maggiore latenza rispetto a quelli in Brasile quando si accede al sito da computer in Brasile. 🙂
Ad esempio, considera il test condotto sul sito UOL, ospitato in Brasile, mediante l’uso dello strumento MapLatency.
Risulta evidente che l’accesso al sito UOL dal Brasile ha registrato un aumento dai 20 ai 60 millisecondi, mentre gli accessi dagli Stati Uniti hanno mostrato un intervallo tra 128 e 244 millisecondi. In media, la differenza riscontrata è di 100-200 millisecondi tra un server nazionale e uno negli Stati Uniti per gli accessi dal Brasile. In altre parole, se il tuo sito web è ospitato negli Stati Uniti e gli utenti brasiliani vi accedono, il tempo di caricamento totale del sito aumenterà di 100-200 millisecondi a causa della latenza del server, che è fisicamente distante dagli utenti. Più è grande la distanza, maggiore è la latenza, come si osserva negli accessi da Europa, Africa, Asia e Oceania nel caso precedente.
Dato che ogni millisecondo equivale a un millesimo di secondo, ci riferiamo a una frazione di tempo molto breve, nello specifico un ventesimo di secondo. Questa differenza è quasi impossibile da percepire per la maggior parte dei siti web, poiché il tempo totale di caricamento di un sito su internet dipende da vari fattori, come le prestazioni del sito stesso e la velocità di connessione dell’utente. Il tempo di risposta del server rappresenta solo uno degli elementi che contribuiscono a questo processo.
In relazione a questo argomento, è cruciale tenere presente che un sito web con un tempo di caricamento più rapido ottiene favori da Google, il che può portare a un miglior posizionamento nelle ricerche. Tuttavia, la localizzazione del server solitamente non è un grosso problema quando si tratta della velocità del sito. Se si è interessati a esplorare ulteriormente questo tema, si consiglia di consultare il nostro articolo che spiega l’importanza della velocità del sito per l’ottimizzazione dei motori di ricerca.
Ritornando alla questione della latenza, anche se ridotta, ci sono siti che devono assicurare il minor tempo di risposta possibile, poiché qualsiasi ritardo potrebbe comportare la perdita di vendite e ricavi. Questo è il caso di importanti piattaforme di e-commerce, giochi online e altri siti web in cui ogni ritardo influisce direttamente sull’esperienza dell’utente. Di solito, questi siti scelgono di utilizzare un servizio di hosting in Brasile e/o un CDN, che, in breve, memorizza una copia del sito su server distribuiti in tutto il mondo.
In generale, la latenza dei server negli Stati Uniti non influisce sull’esperienza dell’utente o sulla visibilità del sito su Google per la maggior parte dei siti web. Tuttavia, per siti e app che richiedono prestazioni ottimali, come quelli in cui ogni millisecondo conta, l’hosting in Brasile diventa essenziale.
Esaminando questa questione, è opportuno domandarsi: “Qual è il motivo per cui qualcuno opterebbe per un hosting negli Stati Uniti se il tempo di risposta dei server in Brasile è più veloce?” La spiegazione risiede nel fatto che ci sono altri fattori significativi da considerare nella scelta tra un hosting in Brasile o all’estero. Vediamo cosa ci riserva il futuro.
Spese, tipo di denaro accettato e modalità di pagamento
Una delle vantaggi di optare per servizi di hosting all’estero è il solitamente minore costo. A causa della forte competizione estera e dei minori costi di manutenzione di un server negli Stati Uniti rispetto al Brasile, dovuti sia all’accesso alla tecnologia e alla forza lavoro che ai carichi fiscali, molte aziende di hosting internazionali possono offrire tariffe più convenienti rispetto a quelle nazionali.
D’altra parte, scegliere un servizio di hosting straniero può comportare delle sfide, come ad esempio fluttuazioni della valuta locale. Attualmente, stiamo assistendo a un apprezzamento del dollaro che ha reso meno convenienti molti servizi di hosting che in passato erano considerati competitivi.
Tra le due possibilità menzionate, ci sono imprese che forniscono sistemazioni all’estero con servizi locali e un’esperienza di assistenza, accettando pagamenti nazionali come carte di credito e contanti. Offrono anche una vera raccolta di opzioni, insieme a un sito web e supporto in lingua portoghese, di cui ci occuperemo successivamente.
Queste imprese si sono distinte sul mercato grazie alla capacità di offrire servizi di hosting a costi competitivi all’estero, pur operando anche come società di hosting nazionali. Alcune di esse hanno succursali in Brasile, offrendo soluzioni di hosting nel paese, come nel caso di HostGator e HostDime.
Possiamo dedurre che i costi possono variare significativamente da un provider di hosting all’altro, rendendo l’hosting in Brasile un’opzione sempre più attraente per i proprietari di siti web, a causa della riduzione della differenza di prezzo con gli Stati Uniti dovuta all’oscillazione del dollaro.
Assistenza ai clienti
Quando si utilizza un servizio del genere, è fondamentale poter contare sul supporto in qualsiasi momento si abbia bisogno. Problemi o domande possono sorgere fin dall’installazione del sito o dalla configurazione dell’e-mail. In seguito, potrebbero essere necessari ulteriori contatti man mano che il sito web e l’hosting si evolvono.
Quando si sceglie un’azienda straniera, è importante verificare se fornisce assistenza in lingua portoghese nel caso in cui non si parli inglese. Inoltre, è consigliabile controllare se la base di conoscenza, simile a una sezione di domande frequenti, è disponibile anche in portoghese. Evitare la situazione scomoda di dover spiegare un problema tecnico a un supporto che non conosce la propria lingua o dover tradurre un tutorial dal proprio hosting perché non è disponibile nella lingua desiderata.
Ancora una volta, molte società di hosting server internazionali forniscono assistenza e risorse informative in lingua portoghese, come ad esempio HostGator, GoDaddy e HostDime. Dato che le società nazionali hanno infrastrutture specifiche per il Brasile, è garantito che offrano assistenza locale.
Quando si tratta di assistenza clienti, è fondamentale avere competenza nella lingua in cui viene fornita. Se si possiede una buona padronanza dell’inglese, si può accedere a tutte le aziende di hosting nel mondo. Altrimenti, è consigliabile optare per un servizio di hosting che offra supporto in portoghese. 🙂
Manutenzione e differenza di orario tra fusi orari
Molte persone non tengono conto della variazione di fuso orario tra il Brasile e altri paesi. Di solito, la manutenzione di un server viene effettuata al mattino presto per limitare l’impatto sui siti web dei clienti, poiché è un momento con minor numero di accessi.
Se il tuo sito web è in Brasile, è probabile che il pubblico dorma durante la manutenzione del server, a meno che il tuo business abbia picchi di traffico in quel momento. Al contrario, se il sito è ospitato all’estero, la manutenzione potrebbe avvenire durante i momenti di picco di traffico a causa del fuso orario diverso. Anche se può sembrare un dettaglio, è importante tenerlo in considerazione.
È importante notare che questa questione ha un impatto minore sui server negli Stati Uniti, poiché la differenza nel fuso orario per il Brasile è minima e di solito il tempo di manutenzione è breve.
Safeguarding legal rights
Come avviene con qualsiasi accordo stipulato tra due entità, la società di hosting potrebbe non essere in grado di ottemperare a quanto concordato. La questione è: come affrontare una questione legale con un’azienda situata dall’altra parte del mondo?
Se questa questione è significativa per voi, optate per un’azienda consolidata in Brasile, indipendentemente dalla posizione del vostro server, poiché l’importante è garantire che il vostro accordo con il fornitore di hosting sia soddisfacente.
Riduci la velocità del download.
Alcune persone confondono questo concetto con la latenza nella comunicazione verbale, ma sono concetti diversi. È garantito che un download effettuato da un server negli Stati Uniti non sarà più lento. In casi come questo, il fattore limitante sarà la vostra connessione internet (fornita dal vostro provider) e la velocità di trasferimento offerta dal servizio di hosting, che può essere alta o bassa indipendentemente dalla posizione del server. In condizioni ottimali in cui le reti sono libere e il server ha un’alta velocità di trasferimento, il download verrà eseguito alla massima capacità della connessione.
Qual è la scelta da fare: sistemazione in Brasile o all’estero?
Risulta evidente che la scelta della posizione del server di hosting è determinata dal tipo di sito che si intende ospitare. Sebbene il vantaggio in termini di velocità di un sito web ospitato in Brasile rispetto a uno negli Stati Uniti sia generalmente minimo, poiché rappresenta solo uno degli elementi nel caricamento complessivo del sito, per siti web robusti o di e-commerce dove ogni secondo può fare la differenza tra guadagnare o perdere vendite, è fondamentale ospitare il server vicino agli utenti per garantire il successo del sito.
Abbiamo notato che ci sono altri elementi da considerare quando si valuta un servizio di hosting, sia in Brasile che all’estero, come il livello di supporto, la valuta utilizzata e le opzioni di pagamento. Oltre alla posizione del server, questi aspetti possono influenzare in modo significativo la scelta del miglior hosting per il vostro sito web.
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chsyys/FreeImages
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Data di pubblicazione: 05/05/2016 (ultima modifica: 16/03/2018)
